
É a única empresa do setor na Serra a figurar entre as cinco líderes na preferência do mercado gaúcho
A região é um palco nobre de grandes e prestigiadas marcas, construídas a partir da credibilidade e da relação próxima com o público e com o mercado. Nesse quesito, o Fátima Saúde, com matriz em Caxias do Sul, comemora a conquista de ser a única empresa da Serra Gaúcha a figurar entre as cinco líderes na preferência de gestores de negócios e altos executivos do mercado gaúcho, na categoria Plano de Saúde, na 23ª edição da pesquisa “Marcas de Quem Decide”, do Jornal do Comércio, em parceria com a Qualidata.

A conquista é fruto da estratégia da operadora de apostar em um modelo de gestão integral e integrada da saúde, com cuidado humanizado e diferenciado aos beneficiários, e um olhar voltado de forma completa para a saúde assistencial e empresarial. Roberto Zottis, diretor geral do Fátima Saúde, celebra o reconhecimento do público em âmbito estadual.

“Ser a única marca regional da Serra Gaúcha na categoria Planos de Saúde citada no “Marcas de Quem Decide” demonstra a consolidação do nosso posicionamento, com a percepção de valor por parte de empresários e seus funcionários. A oferta de uma gestão de saúde empresarial integrada, assistencial e ocupacional, é o propósito da nossa marca“, afirma o executivo.
O Fátima Saúde tem como mais recente aliado o Sindicato das Indústrias Metalúrgicas, Mecânicas e de Material Elétrico de Caxias do Sul (Simecs), entidade que representa a maior força econômica industrial da Serra, agregando mais de 3,3 mil empresas. Também possui parcerias sólidas com importantes empresas e outras entidades de prestígio, como o Sindicato do Comércio Varejista (Sindilojas) de Caxias do Sul.
“Esse prêmio reforça que temos um parceiro de confiança e com total credibilidade que cuida de nossos funcionários com seriedade e zelo. Quando olhamos a saúde na sua totalidade, o funcionário percebe o cuidado que está recebendo e valoriza a empresa e a prestadora de serviço. O atendimento dos profissionais do plano é excelente”, destaca Pedro João Gavazzoni, coordenador de Recursos Humanos da Tabone, de Caxias do Sul, empresa fornecedora de soluções e peças para as indústrias moveleira, automobilística e cosmética (leia entrevista completa no texto a seguir).
CLIENTE SATISFEITO: palavra de quem conhece e recomenda o sistema diferenciado de gestão em saúde
“Temos um parceiro de confiança e com total credibilidade”
Entre as empresas clientes do modelo inovador de gestão integrada Fátima Saúde figura a Tabone, de Caxias do Sul. Fundada em 1988, é referência no desenvolvimento e na fabricação de fitas de borda e puxadores para a indústria moveleira e em soluções tecnológicas para as indústrias automobilística e cosmética.

Na entrevista a seguir, Pedro João Gavazzoni, coordenador de Recursos Humanos da companhia, expressa sua satisfação com o amparo oferecido pelo Fátima Saúde à Tabone e sua equipe de trabalhadores, seu bem mais precioso. Confira:
Qual a importância do modelo de gestão integral e integrada de saúde?
Pedro João Gavazzoni: Quando olhamos a saúde na sua totalidade, o funcionário percebe o cuidado que está recebendo e valoriza a empresa e a prestadora de serviço. É isso que o Fátima Saúde proporciona, através de nossa parceria. Temos um médico que nos atende uma vez por semana em cada unidade, e pelo sistema Life conseguimos olhar a saúde do trabalhador integralmente.
Como isso se aplica no Fátima Saúde?
Pelo sistema Life Saúde, todas as informações do funcionário, desde a admissão, geram um histórico, e com essas informações, exames periódicos e laboratoriais, diagnósticos, lançamentos de atestados, consegue-se olhar a saúde do trabalhador na sua totalidade. Além disso, o Life gera indicadores nos quais podemos tomar ações diante das tendências e agir rapidamente. Não podemos deixar de reconhecer que o atendimento dos profissionais do plano é excelente, há uma organização desde o agendamento dos exames e consultas pelo sistema, facilitando o trabalho da
empresa, com ganho de tempo e atendimento mais humanizado, uma marca forte que o Fátima Saúde possui.
Qual a relevância da pesquisa “Marcas de Quem Decide”?
Para minha empresa, reforça a convicção de que temos um parceiro de confiança e com total credibilidade, que cuida de nossos funcionários com seriedade e zelo.
Como esse posicionamento de gestão impactou nos resultados da pesquisa?
Ao meu ver, foi pela capacidade de ouvir e estar próximo das empresas e de propor soluções que ajudem, facilitem o dia a dia do setor de Recursos Humanos (RH) em relação à saúde. Cuidam da parceria, buscam constantemente ampliar os serviços, melhoraram muito o sistema Life Saúde e possuem um preço bastante competitivo.

Investir em saúde, uma questão central e estratégica
Por que investir em saúde torna-se vital na nova engrenagem econômica? Porque uma empresa que pretenda se consolidar no mercado precisa de uma equipe de profissionais altamente qualificados, mas mais do que isso: saudáveis.
Nesse sentido, torna-se preponderante o investimento em prevenção e não apenas em tratamento quando as doenças vierem a surgir.
Para ser mais assertivo em campanhas e em formas de garantir que os exames preventivos sejam de fato realizados e zelar pela qualidade de vida dos trabalhadores (com isso, gerando maior produtividade e menos gastos com afastamentos e ausências por doenças), as empresas precisam conhecer a saúde de seus colaboradores, possuir dados estatísticos sobre a epidemiologia de suas equipes, comparar as informações com gráficos de outras companhias e do setor em geral. Saber quais setores são os maiores alvos de certas patologias e entender a razão.
Contudo, todo esse protagonismo empresarial só é possível a partir de uma gestão em saúde compartilhada, em que o empresário possa atuar em parceria com a operadora de plano de saúde.
Roberto Zottis, diretor geral do Fátima Saúde, defende que o empresário e os setores de RH das empresas precisam ter uma participação mais ativa na gestão da saúde para nortear ações preventivas e não apenas pagar a conta.
O propósito é trabalhar com cuidados integrados, já que é impossível desvincular saúde assistencial da ocupacional.
“Não estamos vendendo planos; estamos vendendo gestão em saúde empresarial”, declara o diretor geral do Fátima Saúde, que convida executivos e lideranças a conhecerem a estrutura do Complexo Fátima Saúde.
Além de espaços próprios de cuidado e promoção da saúde, como Centro Integrado, Centro da Criança, Medicina do Trabalho, LifePrev, Espaço do Cliente e Central de Autorizações, a estrutura também conta com os parceiros Laboratório Alfa e Vero Dellaudo e atua de forma integrada à rede de prestadores credenciados, incluindo quatro hospitais em Caxias do Sul.
Para compreender:
- O modelo de gestão de saúde, oferecido a partir da plataforma Fátima Life, integra a operadora com a empresa (financiadora), fornecendo dados e mapeando a epidemiologia do público atendido para a análise e a execução de ações de prevenção.
- Desta forma, a empresa passa a ter um papel ativo como agente na promoção da saúde integral de seus funcionários, criando estratégias para melhorar os ambientes de trabalho e zelar pelo seu grande patrimônio: o capital humano.
- Por meio dessa proposta, as companhias conhecem a epidemiologia dos seus funcionários para estabelecer uma cultura de medicina preventiva, minimizando custos, afastamentos e dificuldades futuras.

Complexo de excelência no coração de Caxias do Sul
O Fátima Saúde utiliza as instalações do antigo Hospital Del Mese, na Avenida Júlio de Castilhos, 2.307, para disponibilizar serviços aos beneficiários.
Em meio à Covid-19 e suas demandas emergentes ao segmento da saúde, não se acomodou e surpreendeu a comunidade no segundo semestre de 2020 ao expandir sua estrutura no Complexo Fátima, com duas grandes inaugurações: o Centro da Criança, com a presença do grupo circense Tholl no evento online de lançamento; e o novo espaço dedicado à Medicina do Trabalho, agora com acesso exclusivo pelo primeiro andar.
Fique atento
O quê: Complexo Fátima Saúde, no Centro Clínico Del Mese
Endereço: Avenida Júlio de Castilhos, 2.307, na área central de Caxias do Sul
Informações: (54) 2992-5150 ou 0800-7228333
Site: www.fatimasaude.com.br

Fátima Saúde
O Fátima Saúde é uma das mais sólidas operadoras de gestão da saúde do sul do Brasil, com uma filosofia única no mercado de saúde da Serra Gaúcha. Atua desde 1988 na criação de soluções para a gestão integral da saúde, com plano de saúde, medicina do trabalho e uma gama de serviços modernos e inovadores, sempre com as pessoas no centro do cuidado.
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